Your Cart
Service client Français

Avis clients

Nos avis clients depuis 2021

Votre Opinion Compte : Aidez-nous à Grandir Ensemble ! merci pour vos avis

Votre satisfaction est notre priorité et votre avis, un trésor. Chaque commentaire est une opportunité précieuse pour nous d‘améliorer nos produits et de mieux comprendre vos besoins.

Nous vous invitons à continuer de nous faire part de vos impressions. Vos retours contribuent non seulement à l’amélioration de la qualité de nos produits, mais nous aident également à comprendre les effets réels de nos chaussettes sur votre quotidien.

Votre voix est essentielle dans notre démarche d’amélioration continue. Ensemble, faisons de Chaustra une marque qui résonne avec vos attentes et vos besoins

Based on 187 reviews
65%
(122)
22%
(41)
7%
(14)
2%
(3)
4%
(7)
Sandales

Jolies sandales délais livraison assez long et reçu qu’une partie de la commande

Sandales Orthopédiques contre les Douleurs Plantaires

Bonjour Abdallah, merci pour votre avis.
PODOWAYS®

Entiere satisfaction

Soulagement immédiatement de la douleur plantairemais hélas pas d'action sur les douleurs du côté du pied.
Grosse amélioration des douleurs à la marche et à la station debout.

Bonjour Alice, merci pour votre retour, très heureux que la semelle soulage vos douleurs.
PODOWAYS®

plutôt confortables

Les semelles sont confortables et atténuent les douleurs plantaires. A voir dans le temps.

Moyen

Moyennement satisfait, je les ai prises pour ma compagne qui a de grosses douleurs à la plante des pieds et cela n'a rien modifié. De plus échauffement du pied avec cette matière. Peut être est ce un autre problème.

très bien cette paire de sandale

Merci pour vos réductions

Merci ❤️

Qualité des produits

Très confortable ! Attenues beaucoup les douleurs plantaires

Semelles fascite plantaire

**** pour des semelles qui soulagent bien les douleurs sous le pied et au talon
* pour la livraison (6,20€ pour une livraison rapide, commande le 11 juillet, livraison le 22 juillet)

Efficace!

Semelles très appréciables lorsue l on souffre d aponévrosite plantaire. Ces semelles mises dans des chaussures de marche m ont permis de marcher durant mes vacances et d atténuer les douleurs. Bonne qualité. Elles relèvent le talon et la voute plantaire.

Bonjour LG, un grand merci pour votre retour.
PODOWAYS®

Confort

Sandales conformes.
Toutefois les brides sont courtes. J ai rabattu la languette a l 'intérieur afin de pouvoir r scratcher les lanières.

Bonjour Marie-Thérèse, merci pour votre message, nous prenons note de votre commentaire pour amélirer tout ceci.
PODOWAYS®

Service après-vente Podoways

Après avoir eu une expérience très positive concernant l'achat de semelles pour l'aponévrosite plantaire, j'ai réitéré avec les sandales. Là, en revanche, elles ne me convenaient pas, étant trop larges pour mon pied. Après avoir envoyé un mail resté sans réponse au service après-vente, j'ai réussi à joindre une personne assez aimable au téléphone qui qui m'a donné l'adresse où renvoyer le produit et qui m'a dit que je serais remboursée dans les quelques jours suivant la réception du colis. C'est ce que j'ai fait. Le remboursement a été en fait assez long et j'ai reçu plusieurs mails qui ne répondaient absolument pas au contenu des miens. J'ai dû attendre le 1er août (le service tél étant indisponible en juillet), pour parvenir à joindre au téléphone la même personne que j'avais eu au début (le gérant, je pense). Ce dernier s'est excusé du désagrément et m'a dit que par manque de personnel, le SAV en juillet avait été assez chaotique. Il m'a remboursé instantanément.

Bonjour Rose, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous en sommes vraiment touchés.
PODOWAYS®

Dommage que le talon ne soit pas plus haut pour le tendon d’Achille !

Bonjour Anny, merci pour votre retour, effectivement, nous sommes vraiment sur une sandale plate et spongieuse donc le produit n'est pas forcément adapté au tendon d'achille.
PODOWAYS®

Tres confortable

Bonjour Anne, merci pour votre avis.
L'équipe PODOWAYS®

Extrêmement déçue

Les chaussures taillent trop petit, le soutien plantaire est inexistant. J'ai du retourner les chaussures et Podoways refuse de me rembourser les frais de port. Je ne recommanderai pas sur ce site.

Bonjour, merci pour votre retour client, effectivement, nous stipulons et nous vous envoyons 2 fois par mail la politique de retour, nous vous demandons si le produit n'est pas utilisé, si c'est le cas, nous ne pouvons plus rien faire du produit et sommes obliger de le jeter de notre côté.
PODOWAYS®

Erreur taille

Qualité ok👍
SAV 👎

Bonjour Gilles, quel a été le problème avec notre support ?
Cordialement.
L'équipe PODOWAYS®

Bien recu

Une bonne semelle qui soulage, a voir sur le long terme

Semelles

Assure une fermeté au niveau de la voûte plantaire a voir dans le temps
Elle permette d'avoir un meilleur confort pour la marche

Bonjour Patrick, merci pour votre retour précieux.
L'équipe PODOWAYS®

Je recommande, très bonne semelle pour toute douleurs

Très bonnes semelles, je les recommande. Elles sont très confortables et ont vraiment aidé à réduire mes douleurs aux pieds. Je les porte tous les jours et elles s'adaptent bien à toutes mes chaussures. La qualité est au rendez-vous et elles semblent très durables. La livraison a été rapide et le produit était bien emballé. Je suis très satisfaite de mon achat.

Parfait

Bon rapport qualité-prix pour ces semelles orthopédiques. Elles sont assez confortables et offrent un bon soutien, mais je pense qu'elles pourraient être un peu plus épaisses pour un meilleur amorti. La livraison a été rapide et le produit était bien emballé. Je suis globalement satisfait de mon achat, même si ce n'est pas le produit parfait.

Très bon rapport qualité-prix.

Bien

Les chaussures sont confortables mais manquent de souplesse pour moi.
Petit souci avec la languette qui est trop courte ,quand le pied est un peu gonflé,je la remonte un peu sur le scratch qui se voit du coup.

Bonjour, merci pour votre retour, effectivement, il aurait peut-être fallu partir sur une pointure supérieur.
PODOWAYS®

Semelles aponévrose

Ces semelles sont très bien
J'ai trouvé un bien bien-être évident
Cette l'aponévrose me faisait vraiment trop souffrir

Bonjour Georgette, merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que le produit vous soulage.
L'équipe PODOWAYS®

Déçue

Au bout de 2 jours , la languette en velours qui se trouve sur les côtés s'est détachée .

Bonjour, pourriez-vous envoyer une photo de votre produit, nous allons vous renvoyer une nouvelle paire.
L'équipe PODOWAYS®

Semelles qui semblent être de belle qualité.

Bonjour,
Je n'ai pas encore essayé les semelles au vu de la saison estivale mais elles semblent être de belle
qualité et confortable.
Je tenais à remercier le service clientèle très sérieux et réactif au vu du souci rencontré lors de cette première commande. En effet, on m'a envoyé uniquement une paire alors que j'en avais commandé deux ( un cadeau pour ma maman). Je les ai contactés et aussitôt ils ont géré l'oubli et m'ont renvoyé l'article manquant que j'ai reçu dans des délais tout à fait honorables.
Merci pour votre sérieux et votre efficacité.
C'est rassurant d'avoir un interlocuteur pour une première commande.

Bonjour Malika, merci pour votre gentil commentaire.
Si vous souhaitez un jour commande chez nous, passez par notre support, nous serons ravis de vous donner un code de 50%.
L'équipe PODOWAYS®

chaustra boutique numéro 1 des chaussettes de contention